1淘宝客服人工、首先打开手机淘宝或者网页淘宝,进入主界面。(下面我们以手机淘宝的人工客服为例)
2、我们看到手机淘宝的右下角有一个我的淘宝标签,点击进入即可
3、在我的淘宝当中找到必备工具当中给的客服小蜜进入即可。
4、在第一次进入客服小蜜之后输入“人工客服”四字发送。
5、这时候会弹出智能小蜜来问你问题,所以还不行我们要在一次输入“人工客服”发送即可。
6、这个时候系统就会提示你有什么问题他会帮你找到人工客服,现在你在输入你的问题就可以看见人工客服的回复了。
在咨询完之后一定要记得评价一下,客服小蜜一般都会在晚上九点之后下班,所以一定要在他们的工作时间段联系
淘宝人工客服电话怎么转人工
需要按照准确的提示音拨打。
淘宝购物由于各种原因,需要反馈或找客服投诉。但人工繁忙,一直无人接听,很是烦人。下面就来说一下如何淘宝客服转人工服务, 需要找淘宝客服直接拨打
首先要提前预约,不然你打一上午都不一定能转到人工。
打开淘,宝,右上角,点击联系客服,在点击电话客服,在点击快速预约,把问题简单写一下,然后用预约的号码拨打,基本一分钟就接通。
具体步骤:
1、进入淘宝网,登录自己的帐号后,点击上面的联系客服。
2、接着选择在线云客服。
3、然后点击进入。
4、在云客服下面输入自己的问题以后,点发送。
5、一般说账号被盗就会帮忙接通人工服务的了,接下来就等待排队了,不预约时间会很久。
6、接通人工客服以后,就可以向他们咨询啦。