先来解释下什么是“公关”危机公关是指什么。“公关”也就是“公共关系”，英文全称“Public Relations”，简称“PR”。公关其实就是一种对社会关系的管理和协调，在组织内外的成员之间、组织与组织之间架起友谊的小桥。根据公关先驱爱德华·伯尼斯定义，公共关系是一项管理功能，制定政策以及程序来获得公众的谅解和接纳。
往泛了说，人人皆公关，处处皆公关。比如聚餐是交际型公关，上综艺是树形象是宣传型公关，张大奕被爆插足他人婚姻，以及罗志祥被爆运动达人是危机型公关。
所以危机公关其实是公关当中的一种类型，两者都是诞生于美国。
