可能是以下原因导致：原因一、获取次数超限解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试短信发送失败。原因二、手机业务不支持解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码。会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。注：部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信，请致电网易客服热线咨询。原因三、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。原因四、短信网关拥堵或出现异常解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。原因五、手机在境外使用或使用境外手机解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。原因六、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
手机发送不了短信怎么办？
手机无法发送短信（电信）处理方式：情况一：检查号码是否欠费，是否使用安全软件屏蔽短信发送功能处理方法：拨打10000查询话费余额，检查安全软件（如360手机管家等）短信屏蔽功能设置是否错误。情况二：检查短信中心号码是否正确处理方法：进入短信界面-按菜单键-选择设置-选择高级设置-点击设置短信中心号码查看中心号码是否正常。情况三：同一张号卡换用其他手机测试。处理方法：将号卡换到其他能正常收发短信的手机中测试短信功能，若仍不能发送短信，则可能是号卡故障。情况四：电信号卡群发短信一定条数后，不能发送短信处理方法：拨打10000开通短信服务，解除锁定。情况五：同一手机只是自己的卡，无法发送短信（机卡不匹配）处理方式：到自办营业厅修改卡的参数（如32K改成16K）。刷视频、玩全网，更轻松、更自由，中国电信贵州客服公众号回复关键词“免费领卡”可以直接办理，方便快捷。
