锁定卡片分为储蓄卡和信用卡银行卡被锁定。
第一：信用卡有可能过期或者挂失了。
信用卡交易密码忘记或锁定
信用卡交易密码忘记或者锁定可通过以下渠道重置:
网上银行：您登录大众版/专业版后，选择“卡片管理→密码管理→交易密码设置”可设置。
手机银行:点击“全部→信用卡→卡片管理→交易密码管理→交易密码重置”。
自助语音：您拨打信用卡服务热线，验证身份后，选择3→3进入“交易密码设定及修改”办理。
第二：储蓄卡有可能是挂失或者密码输入错误次数过多。
1、理财账户密码锁定
理财账户密码连续输入错误达到10次将被锁定，日终清算后自动解锁；如忘记该理财账户密码，可办理重置，马上可用哦。
2、一卡通支付密码锁定
一卡通支付密码(卡号密码支付、手机支付使用的密码)当天连续输错5次会被锁定，系统会在次日凌晨00:00-02:00间自动解锁。
如密码忘记，您可使用取款密码重置支付密码，重置成功后再操作支付。
