天猫超市退货上门取件免运费、可以无理由退货吗

2021-11-07 11:07 生活妙招 投稿:运河边百科网

  现在有不少人不喜欢去线下超市购物,所以线上天猫超市成为不少消费者的一大购物选择,虽然网购商品很方便,但是买的次数多了也会遇到问题。如果对受到的商品不喜欢或是不满意,可以申请退货,那么天猫超市退货上门取件免运费吗、可以无理由退货吗?天猫超市退货上门取件免运费、可以无理由退货吗

  天猫超市退货上门取件并非都是免运费的,天猫超市关于退货有相关规定,如果不是产品存在质量问题,申请7天无理由退款产生的运费是买家自己承担。产品本身有质量问题,拍照传给商家申请退款,退货产生的运费是商家负责。

天猫超市退货上门取件免运费、可以无理由退货吗

  消费者网上买东西不能看见商品实物,再加上PS技术非常强大,网购商品时都担心物与图不符或是商品质量不好,所以为了吸引更多消费者购买,各大电商平台推出了七天无理由退换货服务。而天猫超市购买的商品也可以无理由退货,但并非天猫上购买的商品都支持无理由退货,比如生鲜产品就不支持七天无理由退换货,存在质量问题需说明原因。

  总之,天猫超市购买的商品想要退货先要确认商品类型,生鲜产品一开始购买时商家会提醒,但是其它商品也不是想退货就能退的,要有充分证据和理由。

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